フリーメールをお使いの方へ
ご注文・お問い合わせ時の返信メールの注意事項
フリーメールアドレスが簡単にいくつも取得できるようになった今、
お問い合わせやご注文に必須のメールアドレスもフリーアドレスを
ご入力いただくお客様が増加してきております。
当店では、ご入力いただくメールアドレスは
プロバイダ契約のメールアドレスを推奨致しておりますが、
フリーアドレスでもお問い合わせ・ご注文を行っていただけます。
したがいまして、フリーアドレスをお使いの方へ
下記の注意事項をお読みいただきたく存じます。
1. メールの返信がこない場合…
お客様がお使いのフリーメールシステム
(yahooメール・gmail・hotメール等)の
迷惑メールフォルダをご覧ください。
このフォルダに当店よりお送りしたメールが入る場合もございます。
2. 迷惑メールフォルダにも入っていない場合…
迷惑メールフォルダにも入っていない場合は、
ゴミ箱というフォルダに入る可能性もありますので、
こちらのフォルダも念の為にご確認お願い致します。
3. ゴミ箱にも入っていない場合…
ゴミ箱フォルダにも入っていない場合は、
メール自体がサーバーの関係(通信エラー等)で
受信されていないことが考えられますので
大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームより
メールが届かないという内容のメールをいただくと
再度メールをお送りいたします。
4. 2度目のメールもお客様に届かない場合…
再度、当店よりお送りさせていただきましたメールも届かない場合は、
大変申し訳ございませんが、別のメールアドレスをご連絡くださいませ。
(プロバイダ契約・携帯アドレスでお願い致します)
当店で今後ともお買い物頂く際に快適にお買い物頂く為に、
フリーアドレスの方は、各種フリーメールシステムに付いている
『フォルダ分け』機能をお使いいただき当店のお客様専用アドレス
contact@get-warm.info
を、振り分けて頂くと当店より送信しましたメールがご指定のフォルダに
入りますので、一目瞭然で分かりやすくなるかと思います。
詳しい、設定方法はコチラ
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